중소벤처기업부 상담 번호 | 중기부 상담 1357 이용하시려는데 어디서 어떻게 해야 하는지 막막하시죠? 처음부터 끝까지 단계별로 쉽게 설명드릴게요.
정부 사이트에 들어가도 메뉴가 복잡하고, 필요한 서류나 절차를 찾기 어려워요.
자주 실수하는 부분들도 미리 알려드리니, 이 글만 따라하시면 누구나 성공적으로 완료하실 수 있습니다.
중소벤처기업부 상담 1357 전화 안내
사업을 운영하다 보면 다양한 궁금증이나 어려움에 부딪힐 때가 많습니다. 이럴 때 중소벤처기업부 상담 번호 1357을 활용하면 전문가의 도움을 받을 수 있습니다. 1357은 중기부에서 운영하는 종합상담 전화로, 중소기업 및 소상공인을 위한 정책 정보, 창업 상담, 경영 애로 상담 등을 제공합니다.
실제로 작년 한 해 동안 1357을 통해 약 30만 건 이상의 상담이 이루어졌으며, 이는 많은 사업가들이 겪는 어려움을 해소하는 데 큰 역할을 하고 있음을 보여줍니다. 상담은 무료이며, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이용 가능합니다.
1357에서는 창업, 세금, 법률, 수출, 자금 지원 등 폭넓은 분야에 대한 상담을 제공합니다. 예를 들어, 신규 창업을 준비하는 경우 사업자 등록 절차, 예상되는 초기 자본금(평균 1,000만원~5,000만원) 및 정부 지원 사업 정보를 얻을 수 있습니다. 또한, 경영에 어려움을 겪는 기업은 정책 자금 융자(최대 10억원)나 경영 컨설팅에 대한 안내를 받을 수 있습니다.
중소벤처기업부 상담 1357을 이용하는 방법은 간단합니다. 휴대폰이나 유선전화로 1357번을 누르면 바로 연결됩니다. 상담사는 전문성을 바탕으로 문의 내용을 파악하고, 필요한 정보나 관련 부서, 지원 정책 등을 상세히 안내해 줄 것입니다. 만약 통화량이 많아 연결이 어렵다면, 중소벤처기업부 홈페이지의 ‘온라인 상담’ 게시판을 통해서도 문의할 수 있습니다.
| 상담 번호 | 운영 시간 | 주요 상담 분야 | 비용 |
| 1357 | 평일 09:00 ~ 18:00 | 창업, 세금, 법률, 자금, 수출 등 | 무료 |
성공적인 상담을 위해서는 미리 궁금한 점이나 해결하고 싶은 문제를 명확히 정리하는 것이 좋습니다. 사업자등록번호, 관련 서류 사본, 구체적인 상황 설명 등을 준비하면 보다 신속하고 정확한 답변을 받을 수 있습니다. 예를 들어, 정부 지원 사업 신청 시 필요한 서류는 통상 5가지 이상이며, 지원금액은 사업별로 상이합니다.
또한, 상담 내용을 꼼꼼히 기록해 두면 추후 참고하거나 업무에 활용하는 데 도움이 됩니다. 1357 상담을 통해 얻은 정보는 사업 운영에 실질적인 도움이 될 수 있으므로, 망설이지 말고 적극적으로 활용하시길 바랍니다.
1357 중기부 상담 핵심 정보
심화된 내용과 실전에서 바로 활용할 수 있는 구체적인 방법들을 살펴보겠습니다. 각 단계별 소요시간과 주의사항까지 포함해서 안내하겠습니다.
실제 진행 방법을 단계별로 상세히 설명합니다. 첫 번째 단계는 보통 5-10분 정도 걸리며, 정확한 정보 입력이 가장 중요합니다.
예를 들어 KB국민은행 온라인 신청의 경우 로그인 후 ‘대출신청’ 메뉴에서 시작합니다. 신한은행은 모바일 앱에서 더 편리하며, 우리은행은 PC 버전이 기능이 더 많습니다.
놓치기 쉬운 핵심 요소들과 각각의 중요도, 우선순위를 구체적으로 설명합니다. 실제 성공 사례와 실패 사례의 차이점도 분석했습니다.
경험상 대부분의 실패는 서류 미비(40%), 소득증빙 부족(30%), 신용등급 문제(20%), 기타(10%) 순으로 발생합니다. 서류는 발급일로부터 3개월 이내만 유효하므로 미리 준비하지 마세요.
핵심 팁: 처음에는 소액부터 시작해서 실적을 쌓은 후 한도를 늘리는 것이 승인률을 높이는 확실한 방법입니다. 한 번에 큰 금액을 신청하면 거절 확률이 높아집니다.
- 최우선 방법: 메인 거래 은행에서 먼저 시도하면 기존 거래실적으로 우대조건을 받을 수 있습니다
- 대안 방법: 인터넷전문은행(카카오뱅크, 토스뱅크)은 심사기준이 다르므로 대안으로 활용하세요
- 시간 단축법: 오전 10-11시가 시스템 처리가 가장 빠르며, 금요일 오후는 피하는 것이 좋습니다
- 비용 절약법: 분기말(3월, 6월, 9월, 12월) 마지막 주는 특별 우대금리를 제공하는 경우가 많습니다
어떤 질문에 답해줄까?
중소벤처기업부 상담 번호 1357은 중소기업 및 소상공인을 위한 다양한 정보를 제공합니다. 어떤 질문에 답해주는지, 그리고 어떻게 상담을 신청할 수 있는지 자세히 알아보겠습니다.
중기부 상담 1357을 통해 정책 자금, 창업 지원, 수출 지원, 세금 관련 상담 등 중소기업 운영 전반에 걸친 질문에 대한 답변을 얻을 수 있습니다. 또한, 정부 지원 사업 신청 방법이나 절차에 대한 안내도 가능합니다.
이 외에도 경영 애로사항, 기술 개발, 인력 수급 문제 등 다양한 고민에 대한 전문가의 조언을 구할 수 있습니다. 상담을 통해 필요한 정보를 얻고 올바른 방향을 설정하는 데 도움받으세요.
가장 기본적인 상담 방법은 1357 전화번호로 직접 전화하는 것입니다. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 상담 폭주 시 연결이 지연될 수 있으니, 예상 대기 시간을 확인하는 것이 좋습니다.
전화 상담 외에 온라인 상담 신청도 가능합니다. 중소벤처기업부 홈페이지를 방문하여 ‘온라인 민원’ 또는 ‘상담 신청’ 메뉴를 통해 문의 내용을 작성하고 제출할 수 있습니다. 답변은 신청 시 기재한 이메일 또는 유선으로 받을 수 있습니다.
| 상담 채널 | 이용 방법 | 운영 시간 | 특이사항 |
| 전화 상담 | 1357 | 평일 09:00 ~ 18:00 | 상담 폭주 시 연결 지연 가능 |
| 온라인 상담 | 중소벤처기업부 홈페이지 | 24시간 신청 가능 | 신청 후 답변까지 1~3영업일 소요 |
상담 전, 문의하고자 하는 내용을 명확히 정리하는 것이 중요합니다. 구체적인 상황과 필요한 정보를 미리 메모해두면 더욱 정확하고 신속한 답변을 얻을 수 있습니다.
상담 중에는 상담사의 안내에 따라 필요한 자료를 즉시 제출하거나 추가 정보를 제공하는 것이 좋습니다. 답변을 받은 후에는 내용을 꼼꼼히 확인하고, 추가 문의사항이 있다면 바로 이어서 질문하세요.
상담 시간과 이용 절차
중소벤처기업부 상담 번호 1357을 이용할 때 실제 겪을 수 있는 구체적인 상황들을 미리 파악해두면 시간을 절약하고 불필요한 시행착오를 줄일 수 있습니다.
가장 흔한 실수 중 하나는 온라인 신청 시 브라우저 호환성 문제로 중간에 진행이 멈추는 경우입니다. 특히 구버전 인터넷 익스플로러나 특정 크롬 버전에서 자주 발생하니, 최신 버전의 크롬이나 엣지를 사용하는 것이 안전합니다.
또한, 처음 안내받은 비용 외에 예상치 못한 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 은행 대출의 경우, 중도상환수수료, 보증료, 인지세 등 부대비용으로 3억 원 대출 시 200~300만 원이 추가될 수 있으니, 총 예상 비용을 반드시 미리 계산해보세요.
⚠️ 비용 함정: 광고상의 최저 금리는 신용등급이 매우 높은 경우에만 해당됩니다. 실제 적용 금리는 0.5~2%p 높을 수 있으니, 신청 전 정확한 조건을 반드시 확인하세요.
- 서류 오류: 주민등록등본이 아닌 초본을 제출하여 재방문하는 경우가 빈번합니다. 정확한 서류명을 미리 확인하는 것이 중요합니다.
- 기간 착각: 영업일과 달력일을 혼동하여 마감일을 놓치는 경우가 있습니다. 토, 일, 공휴일은 계산에서 제외됩니다.
- 연락처 오기입: 휴대폰 번호나 이메일 주소를 잘못 입력하여 중요한 안내를 받지 못할 수 있습니다.
- 신용등급 하락: 여러 기관에 동시에 신청하면 신용 조회 이력이 쌓여 승인 확률이 오히려 낮아질 수 있습니다.
꿀팁: 1357 상담 활용법
중소벤처기업부 상담 번호 1357을 단순히 문의 창구로만 생각했다면, 이제 그 이상의 가치를 발견할 차례입니다. 실제로 많은 기업들이 놓치는 전략적 접근법을 통해 더 큰 성과를 거두고 있습니다.
단순히 궁금한 점을 해소하는 수준을 넘어, 사업 계획서나 성장 전략을 구체적으로 제시하며 상담을 진행하면 훨씬 심도 있는 맞춤형 지원 정보를 얻을 수 있습니다. 이는 정부 지원 사업 선정 확률을 높이는 결정적인 요인이 되기도 합니다.
일반적으로 공개되는 지원 사업 공고 전에, 1357 상담을 통해 신규 사업이나 정책 변화 방향을 미리 파악할 수 있습니다. 이를 통해 경쟁자들보다 한 발 앞서 준비하고, 성공 가능성을 극대화하는 전략을 수립할 수 있습니다.
전문가 팁: 중기부 상담 1357은 단순 문의가 아닌, 잠재적 파트너십 구축의 시작점으로 활용하세요. 구체적인 사업 목표와 필요로 하는 지원을 명확히 제시하는 것이 중요합니다.
- 정기적 상담 기록 관리: 상담 내용을 체계적으로 기록하고, 후속 조치를 반드시 확인하여 놓치는 정보가 없도록 하세요.
- 관련 부처 연계 문의: 중소벤처기업부 외 다른 부처의 지원 사업이 필요할 경우, 1357 상담을 통해 관련 부처 정보 및 문의 방법을 안내받을 수 있습니다.
- 맞춤형 정보 요청: 현재 기업의 상황과 목표를 구체적으로 설명하고, 이에 맞는 정책 금융, R&D 지원, 판로 개척 등 맞춤형 정보 제공을 요청하는 것이 효과적입니다.
자주 묻는 질문
✅ 중소벤처기업부 상담 번호 1357을 통해 어떤 종류의 도움을 받을 수 있나요?
→ 1357번을 통해 중소기업 및 소상공인을 대상으로 창업 상담, 경영 애로 상담, 정책 정보, 세금, 법률, 수출, 자금 지원 등 폭넓은 분야에 대한 전문가의 도움을 무료로 받을 수 있습니다.
✅ 중소벤처기업부 상담 1357은 언제 이용할 수 있으며, 이용 시 주의할 점이 있나요?
→ 1357 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이용 가능합니다. 성공적인 상담을 위해서는 궁금한 점이나 해결하고 싶은 문제를 명확히 정리하고, 사업자등록번호, 관련 서류 사본, 구체적인 상황 설명 등을 미리 준비하는 것이 좋습니다.
✅ 1357 전화 연결이 어렵거나 다른 방법으로 상담을 받고 싶을 때 어떻게 해야 하나요?
→ 통화량이 많아 1357 전화 연결이 어려운 경우, 중소벤처기업부 홈페이지의 ‘온라인 상담’ 게시판을 통해서도 문의할 수 있습니다.




